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ゲラニウムは宿根草、多年草との違いは?

紫、白、ピンクなどのかわいらしい花を初夏につけるゲラニウムは、暑さにはやや弱いものの、寒さに非常に強く、初心者にも育てやすい花です。 ほったらかしでも毎年律儀に花をつけてくれる「宿根草」の一つで、手入れの手軽さにも惹かれて育て始めまし...
コールセンター

在宅コールセンターでアポとり業務の挫折

在宅でもコールセンター業務ができることを以前お伝えしました。 その時は受電(インバウンド)業務で、問題なく業務を行うことができたのですが、実は在宅でも発信(アウトバウンド)業務を1度だけ、やったことがあります。 結果的には挫折し...
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花壇におすすめの多年草クレマチスはガーデニングで大人気

クレマチスは一度植えれば毎年楽しめて、国内外を問わず、人気の蔓性のガーデンプランツです。 ここではクレマチスの魅力と育て方などをお伝えします。 クレマチスの魅力 蔓性で種類豊富 3月下旬~10月に赤、ピンク、黄、白、紫、青、緑色...
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おすすめの多年草ワイルドストロベリーはハーブの一種

花も実も楽しめて、初心者向きの多年草であるワイルドストロベリーをご紹介しましょう。 ワイルドストロベリーの和名は、エゾヘビイチゴで、北海道に自生している野生種と同じ種類、バラ科の常緑多年草のハーブです。 原産地はヨーロッパや北ア...
コールセンター

コールセンターの求人は多いけど、どんな人が向いているの?

最近、派遣の求人で多いのはコールセンター業務です。 ここではコールセンター業務にはどんな人が向いているのかについて、お伝えします。 コールセンターの業務とは コールセンター業務は企業などの外部から委託された通販商品の受注やヘルプデ...
コールセンター

コールセンターのSVの立場は大変!有能なSVとは?

会社によって呼び方は異なりますが、コールセンターには電話対応をするオペレーターを統括する役割のSV(スーパーバイザー)がいます。 SVといっても様々で、必ずしもSVとして優秀で尊敬できる人ばかりとは限りません。 ですが、私の場合...
コールセンター

コールセンター業務の求人、穴場は在宅ワーク!?

コールセンターの仕事って必ずしも会社じゃなきゃいけないと思っていませんか? 実は、在宅でもできるコールセンター業務も結構あるんです。 コールセンターには興味あるけど、家庭の事情などで外に出て仕事ができない方や1人で在宅で仕事をし...
コールセンター

コールセンターのいわれのないクレームでのストレス解消法

コールセンターでは様々な方からの電話に対応するため、ときには意図しないクレームを受けたりします。 まともな電話には誠心誠意の応対を当然しますし、まともなクレームはさしてストレスにはなりません。 ところが、理不尽な電話、ちょっと普...
コールセンター

こんなコールセンターは離職率が高い!その理由は?

コールセンターは定着しない、離職率が高い職場であるとも言われます。 一つにはコールセンター業務を他の仕事を探す間の「つなぎ」の業務と位置づけて携わっている人が多いことも離職率の高さにつながっています。 また職場自体に問題があるた...
コールセンター

コールセンターのバイトは稼げるの?

コールセンターのオペレーターには一時的な仕事として携わっている人が多いのですが、果たして稼げる仕事なのかどうかについてお伝えします。 コールセンターの時給は高め コールセンターのバイトは時給が高めに設定されていることが多く、基本的には、...
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